Chính sách hậu mãi

Bất cứ khi nào có sự cố xảy ra đối với màn hình hiển thị led do chúng tôi sản xuất, chúng tôi sẵn sàng can thiệp và giúp đỡ. Thông thường đối với các vấn đề nhỏ, chúng tôi có thể giải quyết chúng một cách nhanh chóng theo sự hài lòng của khách hàng.

Chúng tôi có một số từ về Dịch vụ của chúng tôi:

Đảm bảo chất lượng (Hệ thống quản lý chất lượng ISO9001)

Kiểm tra chất lượng 3 Các bước

Kiểm soát chất lượng nguyên liệu thô

Đèn LED đã hoàn thành một nửa Kiểm tra chất lượng trong quá trình sản xuất

Kiểm tra chất lượng hoàn thành sản xuất trước khi giao hàng

100% đủ tiêu chuẩn không có khuyết tật trước khi giao hàng.

● 5 Bảo hành nhiều năm
Chúng tôi đảm bảo 5 bảo hành nhiều năm cho toàn bộ hệ thống cho 5 năm, trong giai đoạn này, nếu có bất kỳ vấn đề chất lượng (không gây ra bởi sự phá hoại), sửa chữa hoặc thay thế sẽ được cung cấp miễn phí, và chịu trách nhiệm sửa chữa suốt đời.

● Quy trình thay thế bộ phận
Chụp ảnh hiệu suất đèn LED, gửi cho ghi nợ chất lượng của chúng tôi.
Điền vào biểu mẫu thông tin chất lượng.
Nhận sự chấp nhận thay thế từ chúng tôi.

● Thời gian dẫn đầu
Mẫu: 5~ 7 ngày
Đơn đặt hàng số lượng lớn: 15~ 25 ngày

———————————————————————————————————————————–
Đối với các vấn đề quan trọng dưới đây là quy trình của chúng tôi:
1. Khách hàng phải có mô hình Không, số sê-ri và ngày mua.
2. Nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục trước mọi vấn đề nhỏ có thể gây ra lỗi sản phẩm cho khách hàng để giúp khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm.
3. Nếu dịch vụ kỹ thuật không thể giải quyết sự cố, hậu mãi Không. sẽ được phát hành. Trong điều kiện này, khách hàng trả lại các sản phẩm bị lỗi để sửa chữa và trả lại.
4. Xin lưu ý rằng khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về thiệt hại do vận chuyển xảy ra do việc sử dụng bất kỳ vật liệu đóng gói nào khác với gói tiêu chuẩn của chúng tôi. Nếu khách hàng không còn gói ban đầu, khách hàng sẽ cố gắng có được gói phù hợp.
Loại trừ bảo hành.
1.Bảo hành này sẽ có hiệu lực đối với 3 thời gian bảo hành năm.
2. Bảo hành này được giới hạn cho các sản phẩm gốc do chúng tôi cung cấp và sẽ không được hiểu là áp dụng cho hoạt động đồng thời và / hoặc phụ thuộc lẫn nhau của thiết bị này với các thiết bị(phần cứng hoặc phần mềm) do người khác cung cấp.
3. Dịch vụ bảo hành sẽ bị vô hiệu nếu có bất kỳ hư hỏng hoặc trục trặc nào do sử dụng sai mục đích, lạm dụng, giả mạo, sự phá vỡ thể chất, sửa đổi trái phép trên sản phẩm, đóng gói không đúng cách, vận chuyển . thời tiết, nhiệt độ cực đoan. bức xạ năng lượng mặt trời. lỗi điện bên ngoài. chất lỏng tràn, sét đánh. không tuân theo hướng dẫn vận hành hoặc bảo trì. Ngoài ra, thiệt hại do nước, cát / ăn mòn thiệt hại. vết xước khi sử dụng. trầy xước hoặc hư hỏng vỏ ngoài và hư hỏng từ các đầu nối hoặc dây cáp sẽ được coi là do sử dụng sai mục đích và sẽ không được chuyển đổi dịch vụ bảo hành.
Thời gian dịch vụ ngoài bảo hành.
Chúng tôi sẽ tiếp tục phục vụ các sản phẩm của nó, ngay cả khi bảo hành tiêu chuẩn kết thúc. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi ngoài thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn sửa chữa khác nhau có sẵn bao gồm cả chi phí.