Satış Sonrası Politikası

Ürettiğimiz led ekranlarda bir sorun olduğunda, müdahale etmeye ve yardım etmeye hazırız. Normalde küçük sorunlar için, bunları müşteri memnuniyetiyle hızla çözebiliriz.

Hizmetimiz hakkında bazı sözlerimiz var:

Kalite güvencesi (ISO9001 Kalite Yönetim Sistemi)

Kalite kontrolü 3 Adımlar

Hammadde Kalite Kontrolü

Yarı Bitmiş LED yanar Üretim Sürecinde Kalite Kontrolleri

Sevkiyattan Önce Üretim Biten Kalite Kontrolleri

100% sevkıyattan önce hatasız kalifiye.

5 Yıl Garanti
Garanti ediyoruz 5 tüm sistem için yıl garanti 5 yıl, bu süreçte, herhangi bir kalite problemi varsa (vandalizmden kaynaklanmaz), onarım veya değiştirme ücretsiz olarak sağlanacaktır, ve ömür boyu onarımdan sorumlu.

Parça Değiştirme işlemi
LED ışık performansının fotoğraflarını çekmek, kalite departmanımıza gönder.
Kalite bilgi formunu doldurun.
Değişim kabulünü bizden alın.

Kurşun zamanı
Örnekler: 5~ 7 gün
Toplu siparişler: 15~ 25 gün

———————————————————————————————————————————–
Aşağıdaki önemli sorunlar için prosedürümüz:
1. Müşteri modele sahip olmalıdır Hayır, seri numarası ve satın alma tarihi.
2. Teknik destek ekibimiz, müşterilerin ürünleri kullanımda tutmalarına yardımcı olmak için müşteriler için ürün arızasına neden olabilecek küçük sorunları önceden düzeltmeye çalışacaktır..
3. Teknik servis sorunu çözemezse, a satış sonrası Hayır. verilecek. Bu koşul altında, müşteri kusurlu ürünleri tamir ve iade için iade eder.
4. Standart paketimiz dışında herhangi bir ambalaj malzemesinin kullanılması nedeniyle meydana gelen nakliye hasarlarından yalnızca müşterinin sorumlu tutulacağını lütfen unutmayın.. Müşterinin artık orijinal paketi yoksa, müşteri uygun paketi almaya çalışmalıdır.
Garanti İstisnaları.
1.Bu garanti aşağıdakiler için geçerlidir: 3 yıllık garanti süresi.
2. Bu garanti, tarafımızdan sağlanan orijinal ürünlerle sınırlıdır ve bu ekipmanın cihazlarla eşzamanlı ve / veya birbirine bağlı çalışması için geçerli olarak yorumlanmayacaktır.(donanım veya yazılım) başkaları tarafından sağlandı.
3. Yanlış kullanımdan kaynaklanan herhangi bir hasar veya arıza varsa, garanti hizmeti geçersiz olacaktır., taciz, kurcalama, fiziksel kırılma, üründe yetkisiz değişiklik, uygunsuz paketleme, ulaşım . hava, aşırı sıcaklıklar. Güneş radyasyonu. harici elektrik arızaları. sıvı dökülmeleri, yıldırım şokları. çalıştırma veya bakım talimatlarına uyulmaması. Ek olarak, su hasarı, kum / korozyon hasarları. kullanımdaki çizikler. Dış muhafazalardaki aşınmalar veya hasar ve konektörlerden veya kablolardan kaynaklanan hasarların yanlış kullanımdan kaynaklandığı varsayılacak ve garanti servisine dönüştürülmeyecektir..
Garanti Dışı Hizmet Süresi.
Ürünlerine hizmet vermeye devam edeceğiz, standart garanti sona erse bile. Bir ürünün garanti süresi dışında arızalanması durumunda, size maliyet dahil olmak üzere çeşitli onarım seçenekleri sunacağız.