판매 후 정책

우리가 제조 한 LED 디스플레이 화면에 문제가 발생할 때마다, 우리는 개입하고 도울 준비가되어 있습니다.. 일반적으로 사소한 문제, 고객이 만족할 때 신속하게 해결할 수 있습니다..

우리는 우리의 서비스에 대해 몇 마디:

품질 보증 (ISO9001 품질 경영 시스템)

품질 검사 3 단계

원료 품질 관리

생산 과정에서 절반 완료 LED 조명 품질 검사

선적 전 생산 완료 품질 검사

100% 선적하기 전에 결함없이 검증.

5 년 보증
우리는 보장합니다 5 전체 시스템에 대한 년 보증 5 연령, 이 기간 동안, 품질 문제가있는 경우 (기물 파손으로 인한 것이 아닙니다), 수리 또는 교체는 자유롭게 제공됩니다, 평생 수리에 대한 책임.

부품 교체 공정
LED 조명 성능 사진 촬영, 우리의 품질 부서에 보내.
품질 정보 양식 작성.
당사로부터 교체 승인 받기.

리드 타임
견본: 5~ 7 일
대량 주문: 15~ 25 일

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아래의 중요한 문제에 대한 절차는:
1. 고객은 모델 번호가 있어야합니다., 일련 번호 및 구매 일.
2. 당사의 기술 지원 팀은 고객이 제품을 계속 사용할 수 있도록 고객의 제품 고장을 유발할 수있는 사소한 문제를 사전에 수정하려고 노력할 것입니다..
3. 기술 서비스에서 문제를 해결할 수없는 경우, 판매 후 아니오. 발행됩니다. 이 상태에서, 고객은 수리 및 반품을 위해 결함 제품을 반품합니다..
4. 당사의 표준 패키지 이외의 포장재 사용으로 인해 발생하는 배송 손상에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.. 고객에게 더 이상 원래 패키지가없는 경우, 고객은 적절한 패키지를 얻으려고 노력해야합니다..
보증 제외.
1.이 보증은 다음에 대해 유효합니다. 3 년 보증 기간.
2. 이 보증은 당사가 공급 한 원래 제품으로 제한되며이 장비와 장치의 동시 및 / 또는 상호 의존적 작동에 적용되는 것으로 해석되지 않습니다.(하드웨어 또는 소프트웨어) 다른 사람에 의해 공급.
3. 오용으로 인한 파손 및 오동작 발생시 보증 서비스가 무효가됩니다., 남용, 변조, 물리적 파손, 제품에 대한 무단 수정, 부적절한 포장, 교통 . 날씨, 극한의 온도. 태양 복사. 외부 전기적 결함. 액체 유출, 번개 충격. 작동 또는 유지 관리 지침을 따르지 않음. 게다가, 물에 의한 손상, 모래 / 부식 손상. 사용 중 스크래치. 외부 하우징의 마모 또는 손상, 커넥터 또는 케이블로 인한 손상은 오용으로 인한 것으로 간주되며 보증 서비스로 전환되지 않습니다..
보증 기간 외 서비스 시간.
우리는 제품 서비스를 계속할 것입니다, 표준 보증이 종료 되더라도. 보증 기간이 지난 제품이 고장난 경우, 비용을 포함한 다양한 수리 옵션을 제공합니다..