យើងមានពាក្យខ្លះអំពីសេវាកម្មរបស់យើង:

ការធានា​គុណភាព (ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO9001)

ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព 3 ជំហាន

ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពវត្ថុធាតុដើម

អំពូល LED ពាក់កណ្តាលបានបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពខណៈពេលកំពុងដំណើរការផលិត

ផលិតកម្មបានបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពមុនពេលដឹកជញ្ជូន

100% មានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដោយគ្មានពិការភាពមុនពេលការដឹកជញ្ជូន.

● 5 ការធានាជាច្រើនឆ្នាំ
យើងធានា 5 ការធានាឆ្នាំសម្រាប់ប្រព័ន្ធទាំងមូលសម្រាប់ 5 ឆ្នាំ, ក្នុងអំឡុងពេលនេះ, ប្រសិនបើមានបញ្ហាគុណភាព (មិនបណ្តាលមកពីការបំផ្លិចបំផ្លាញ), ការជួសជុលឬជំនួសនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយសេរី, និងទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការជួសជុលពេញមួយជីវិត.

● ដំណើរការជំនួសផ្នែក
ថតរូបការសម្តែងអំពូល LED, ផ្ញើទៅដេប៉ាតឺម៉ង់គុណភាពរបស់យើង.
បំពេញទម្រង់បែបបទព័ត៌មានដែលមានគុណភាព.
ទទួលយកការទទួលយកជំនួសពីយើង.

● ពេល​វេលា​នាំ​មុខ
គំរូ: 5~ ៧ ថ្ងៃ
ការបញ្ជាទិញច្រើន: 15~ ២៥ ថ្ងៃ

———————————————————————————————————————————–

1. អតិថិជនត្រូវតែមានម៉ូដែលទេ, លេខស៊េរីនិងកាលបរិច្ឆេទទិញ.

2. ក្រុមគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងព្យាយាមកែសំរួលបញ្ហាតូចតាចណាមួយដែលអាចបណ្តាលឱ្យផលិតផលបរាជ័យសំរាប់អតិថិជនជាមុនដើម្បីជួយអតិថិជនអោយរក្សាផលិតផលទាំងនោះឱ្យនៅប្រើប្រាស់បាន។.

3. ប្រសិនបើសេវាកម្មបច្ចេកទេសមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន, បន្ទាប់ពីការលក់ទេ. នឹងត្រូវបានចេញ. នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនេះ, អតិថិជនត្រឡប់ផលិតផលខូចសំរាប់ជួសជុលនិងត្រឡប់មកវិញ.

4. សូមកត់សម្គាល់ថាអតិថិជននឹងទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការខូចខាតក្នុងការដឹកជញ្ជូនដែលកើតឡើងដោយសារតែការប្រើប្រាស់សម្ភារៈវេចខ្ចប់ណាមួយក្រៅពីកញ្ចប់ស្តង់ដាររបស់យើង។. ប្រសិនបើអតិថិជនលែងមានកញ្ចប់ដើម, អតិថិជននឹងព្យាយាមដើម្បីទទួលបានកញ្ចប់ត្រឹមត្រូវ.

1.ការធានានេះនឹងមានសុពលភាពសម្រាប់ឯកសារ 3 រយៈពេលធានាឆ្នាំ.

2. ការធានានេះត្រូវបានកំណត់ចំពោះផលិតផលដើមដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយពួកយើងហើយមិនត្រូវបកស្រាយថានឹងអនុវត្តចំពោះប្រតិបត្តិការដំណាលគ្នានិង / ឬប្រតិបត្ដិការពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃឧបករណ៍នេះជាមួយឧបករណ៍ឡើយ។(ផ្នែករឹងឬផ្នែកទន់) ផ្គត់ផ្គង់ដោយអ្នកផ្សេង.

3. សេវាកម្មធានានឹងត្រូវទុកជាមោឃៈប្រសិនបើមានការខូចខាតឬដំណើរការខុសប្រក្រតីដោយសារការប្រើប្រាស់ខុស, ការរំលោភបំពាន, រំខាន, ការបែកបាក់រាងកាយ, ការកែប្រែដោយគ្មានការអនុញ្ញាតលើផលិតផល, ការវេចខ្ចប់មិនត្រឹមត្រូវ, ការដឹកជញ្ជូន . អាកាសធាតុ, សីតុណ្ហភាពខ្លាំង. កាំរស្មីព្រះអាទិត្យ. កំហុសអគ្គិសនីខាងក្រៅ. ការកំពប់រាវ, រន្ទះបាញ់. ការខកខានមិនបានអនុវត្តតាមការណែនាំប្រតិបត្តិការថែទាំ. លើស​ពី​នេះ​ទៀត, ខូចខាតដោយទឹក, ការខូចខាតដីខ្សាច់ / ច្រេះ. កោសក្នុងការប្រើប្រាស់. ការលុបបំបាត់ឬខូចខាតដល់ផ្ទះខាងក្រៅនិងខូចខាតពីឧបករណ៍ភ្ជាប់ឬខ្សែភ្ជាប់នឹងត្រូវបានសន្មតថាបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវហើយនឹងមិនត្រូវបានប្តូរទៅជាសេវាកម្មធានាទេ។.

យើងនឹងបន្តបម្រើផលិតផលរបស់ខ្លួន, ទោះបីជាការធានាស្តង់ដារបញ្ចប់. ក្នុងករណីដែលផលិតផលបរាជ័យនៅក្រៅរយៈពេលធានា, យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវជម្រើសជួសជុលផ្សេងៗដែលអាចប្រើបានរួមទាំងថ្លៃដើមផង.