Kebijakan Purna Jual

Setiap kali terjadi masalah pada layar tampilan yang kami produksi, kami siap untuk campur tangan dan membantu. Biasanya untuk masalah kecil, kami dapat menyelesaikannya dengan cepat sesuai kepuasan pelanggan.

Kami memiliki beberapa kata tentang Layanan kami:

Kualitas asuransi (Sistem Manajemen Mutu ISO9001)

Cek kualitas 3 Langkah

Kontrol Kualitas Bahan Baku

Pemeriksaan Kualitas Lampu LED Setengah Jadi Saat Dalam Proses Produksi

Pemeriksaan Kualitas Selesai Produksi Sebelum Pengiriman

100% memenuhi syarat tanpa cacat sebelum pengiriman.

● 5 Garansi Tahun
Kami jamin 5 garansi tahun untuk seluruh sistem 5 tahun, selama periode ini, jika ada masalah kualitas (tidak disebabkan oleh vandalisme), perbaikan atau penggantian akan diberikan secara gratis, dan bertanggung jawab atas perbaikan seumur hidup.

● Proses Penggantian Bagian
Mengambil foto kinerja lampu LED, kirim ke dept kualitas kami.
Isi formulir informasi kualitas.
Dapatkan persetujuan penggantian dari kami.

● Waktu Pimpin
Sampel: 5~ 7 hari
Pesanan Massal: 15~ 25 hari

———————————————————————————————————————————–
Untuk masalah substansial di bawah ini adalah prosedur kami:
1. Pelanggan harus memiliki model No., nomor seri dan tanggal pembelian.
2. Tim dukungan teknis kami akan berusaha untuk memperbaiki masalah kecil apa pun yang mungkin menyebabkan kegagalan produk bagi pelanggan sebelumnya untuk membantu pelanggan menjaga produk tetap digunakan.
3. Jika layanan teknis tidak dapat menyelesaikan masalah, a setelah penjualan Tidak. akan di isu-kan. Di bawah kondisi ini, pelanggan mengembalikan produk yang cacat untuk diperbaiki dan dikembalikan.
4. Harap dicatat bahwa pelanggan akan bertanggung jawab sepenuhnya atas kerusakan pengiriman yang terjadi karena penggunaan bahan kemasan apa pun selain paket standar kami.. Jika pelanggan tidak lagi memiliki paket aslinya, pelanggan harus berusaha mendapatkan paket yang tepat.
Pengecualian Garansi.
1.Garansi ini berlaku untuk 3 masa garansi tahun.
2. Garansi ini terbatas pada produk asli yang kami berikan dan tidak akan ditafsirkan untuk berlaku pada pengoperasian peralatan ini secara simultan dan / atau saling bergantung dengan perangkat.(perangkat keras atau perangkat lunak) dipasok oleh orang lain.
3. Layanan garansi akan batal jika ada kerusakan atau malfungsi karena penyalahgunaan, penyalahgunaan, gangguan, kerusakan fisik, modifikasi tidak sah pada produk, kemasan yang tidak tepat, angkutan . cuaca, suhu ekstrim. radiasi sinar matahari. gangguan listrik eksternal. tumpahan cairan, guncangan petir. kegagalan untuk mengikuti petunjuk pengoperasian atau pemeliharaan. Tambahan, kerusakan oleh air, kerusakan pasir / korosi. goresan sedang digunakan. lecet atau kerusakan pada rumah eksternal dan kerusakan dari konektor atau kabel akan dianggap sebagai akibat dari penyalahgunaan dan tidak akan diubah layanan garansi.
Keluar dari Waktu Layanan Garansi.
Kami akan terus melayani produknya, meskipun garansi standar berakhir. Jika produk gagal di luar masa garansi, kami akan memberi Anda berbagai opsi perbaikan yang tersedia termasuk biaya.